Addetto alla cassa/receptionist (m/f/d)

Le vostre responsabilità

Alla reception e alla cassa, siete il volto amichevole della nostra azienda e il primo punto di contatto per i nostri visitatori e clienti. Essendo il punto di contatto per un'ampia gamma di richieste e domande, sei un vero "artista dell'organizzazione" e trovi la soluzione giusta per ogni problema. Se necessario, siete felici di aiutare nelle vendite o nella manutenzione degli scaffali e in generale vi piace lavorare in squadra. Nel back office elaborate in modo affidabile e preciso tutte le richieste che arrivano tramite il nostro portale clienti (e-mail/chat) e siete sempre cordiali e disponibili al telefono.

I vostri compiti in dettaglio

• Primo punto di contatto con i visitatori e i clienti
• Fatturazione e recupero crediti
• Rispondere ed elaborare le telefonate, le e-mail e le richieste di informazioni via chat
• fissare appuntamenti
• Attività generali di segreteria e di organizzazione
• Assistenza nelle vendite, se necessario

Cosa ci aspettiamo da voi

• Un comportamento autentico, amichevole, sicuro di sé e curato
• Atteggiamento orientato al cliente e al servizio
• Capacità di lavorare in modo indipendente e responsabile
• Resistenza, flessibilità e capacità di recupero
• Affidabilità, professionalità e onestà
• Disponibilità e spirito di squadra
• Buone competenze informatiche
• Buona conoscenza del tedesco e dell'italiano

Cosa vi offriamo

• 40 ore settimanali e orari di lavoro regolari
• 14 stipendi e fino a 7 settimane di ferie all'anno
• Retribuzione equa e legata ai risultati
• Lavoro autonomo e indipendente
• Parcheggio davanti all'edificio

Cosa ci si può aspettare dall'azienda

• Un lavoro sicuro in un'azienda familiare gestita dal proprietario
• Processi strutturati e chiari
• formazione introduttiva completa
• Formazione e sviluppo professionale e personale
• servizi di assistenza sanitaria integrativa
• oltre 190 colleghi motivati con un obiettivo comune: soddisfare i nostri clienti