Assistente di direzione (f/m/d)

Reparto: Front Office

Supervisore: Hotel Manager

Per rafforzare il nostro team giovane e motivato al FORESTIS, stiamo cercando un Assistente di Direzione (f/m/d) a tempo pieno.

I vostri talenti

• Esperienza professionale nell'industria alberghiera di alto livello o nel turismo in una posizione manageriale
• Idealmente conoscenza di ASA-J
• Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
• Piacere per il lavoro
• Pensiero imprenditoriale
• Spiccate capacità di comunicazione
• talento organizzativo
• Orientamento al cliente e capacità di mantenere i contatti con i nostri ospiti in modo elegante e discreto
• Capacità di vendita
• Buona conoscenza del tedesco, dell'italiano e dell'inglese; ulteriori conoscenze linguistiche costituiscono un vantaggio.

I vostri compiti

• Supporto e sostituzione del direttore dell'hotel in sua assenza
• Gestione, supervisione e controllo delle aree della Divisione Camere
• Partecipazione alle riunioni dei responsabili di reparto
• Gestione del personale
• Responsabilità per la costante alta qualità dei servizi agli ospiti
• Gestione dei reclami
• Preparazione della contabilità
• Consulenza agli ospiti tramite telefono, e-mail e colloqui personali in loco