Business Automation & Process Engineer (m/f/d)

Per potenziare il nostro team, stiamo cercando per il nostro reparto IT & Organisation un/a Business Automation & Process Engineer per la nostra sede di Bolzano.

L'obiettivo della posizione è sviluppare ulteriormente e migliorare i processi aziendali interni attraverso lo sviluppo software, l'automazione e l'impiego mirato dell'intelligenza artificiale (AI).

Il ruolo coniuga sviluppo software, comprensione dei processi, integrazione dei sistemi e moderne soluzioni di automazione. Supporta i dipartimenti aziendali nel ridurre le attività manuali, standardizzare i flussi di lavoro digitali e implementare soluzioni efficienti, stabili e di facile utilizzo.

Mansioni e responsabilità:

• Sviluppo, manutenzione ed evoluzione di applicazioni interne, soluzioni web, database, interfacce e strumenti digitali
• Implementazione di soluzioni frontend e backend, con particolare attenzione a stabilità, manutenibilità, usabilità e prestazioni
• Individuazione di opportunità di automazione, digitalizzazione e integrazione dell'intelligenza artificiale (AI) nei processi operativi e amministrativi
• Sviluppo e gestione di flussi di lavoro (workflow), script, interfacce e soluzioni di automazione
• Supporto nella creazione e nell'implementazione di soluzioni basate su AI, inclusi agenti, assistenti e strumenti intelligenti a supporto dei processi
• Integrazione tecnica di fonti dati, API, sistemi ERP, soluzioni DWH/BI e piattaforme esterne
• Garantire flussi di dati puliti, strutture dati coerenti e processi digitali trasparenti e tracciabili
• Analisi degli errori, test, ottimizzazione e miglioramento continuo delle applicazioni e dei sistemi di automazione esistenti
• Supporto agli utenti interni nell'utilizzo di strumenti digitali, flussi di lavoro e soluzioni sviluppate
• Redazione e aggiornamento di documentazione tecnica, descrizioni dei processi e manuali utente
• Collaborazione con il team IT, i dipartimenti aziendali, sviluppatori esterni e fornitori di software
• Partecipazione a progetti in ambito IT, ottimizzazione dei processi, digitalizzazione e intelligenza artificiale

Il tuo profilo:

• Esperienza professionale nello sviluppo software (ad esempio come Fullstack Developer, Application Developer, Software Engineer o Automation Engineer) oppure un titolo di studio in Informatica o in un campo affine
• Buona conoscenza delle moderne tecnologie frontend e backend (es. TypeScript, JavaScript, C#, SQL, API REST e framework diffusi)
• Esperienza con database, interfacce, integrazioni di sistema e applicazioni basate sul web
• Interesse per l'intelligenza artificiale, l'automazione, il miglioramento dei processi e le moderne architetture software
• Esperienza o forte interesse per strumenti di gestione dei flussi di lavoro (workflow tools), piattaforme di automazione e agenti basati su AI
• Capacità di comprendere i requisiti funzionali e tradurli in soluzioni tecniche
• Approccio al lavoro strutturato, analitico e orientato alla risoluzione dei problemi
• Ottime capacità comunicative e attitudine a fare da tramite tra i dipartimenti aziendali, l'IT e i partner esterni
• Capacità di lavorare in autonomia, con affidabilità e accuratezza
• Buona padronanza della lingua tedesca e italiana; la conoscenza dell'inglese costituisce un vantaggio

Competenze aggiuntive desiderate:

• Esperienza con interfacce o flussi di dati legati a SAP
• Competenze nell'utilizzo di Power Automate, Make, Relevance AI, n8n o strumenti di automazione analoghi
• Esperienza con strumenti di intelligenza artificiale (AI), LLM, prompt engineering, concetti di RAG (Retrieval-Augmented Generation) o chatbot
• Esperienza con Git, attività di testing, deployment e documentazione tecnica

Profilo del ruolo

Si tratta di una figura professionale moderna che funge da interfaccia tra lo sviluppo software, l'ottimizzazione dei processi, l'automazione e l'intelligenza artificiale.
La risorsa ideale non ragiona solo in termini di codice, ma considera anche i processi, i flussi di dati e il valore pratico generato per l'azienda.

Offriamo:

• collaborazione in un’azienda familiare innovativa e orientata al futuro
• libertà di lavorare in modo autonomo e orientato alle soluzioni
• comunicazione aperta in un'atmosfera di lavoro piacevole
• formazione continua
• buoni pasto
• Benefit-App: sconti presso varie aziende

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con consenso ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE n. 2016/679.

La ricerca è conforme al D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento sessuale o identità di genere, etnia, convinzione religiosa e fascia d’età. Il presente annuncio è redatto nel rispetto dei principi di diversità e inclusione