Customer Key Account & Service Manager

CRESCERE INSIEME IN UN TEAM GIOVANE & MOTIVATO

In qualità di Customer Key Account & Service Manager accompagni i nostri clienti privati e business nelle aree spedizioni, fulfillment e gestione dei resi.

Come punto di collegamento tra i nostri clienti e fornitori, gestisci insieme al nostro partner-network internazionale le spedizioni in patria ed all'estero. La nostra rete comprende le aziende di trasporto più rinomate del settore. Organizzi i ritiri, coordini i vari partner, gestisci le spedizioni dei mittenti e dei destinatari, curi il nostro e-commerce e ottimizzi continuamente i processi grazie alla nostra soluzione software sviluppata internamente.

Conoscenze molto buone di tedesco e italiano sono un prerequisito. La conoscenza dell'inglese e/o altre lingue è un vantaggio nel settore della logistica internazionale. Hai familiarità con le applicazioni di Microsoft Office.
Ti piace lavorare in un team, ma puoi svolgere e organizzare il Tuo lavoro in modo indipendente dopo un adeguato periodo di formazione. Inoltre, capacità di multitasking e una certa resistenza allo stress sono utili nel business just-in-time.
I Tuoi punti di forza includono una percezione rapida. Sei caratterizzato dalla volontà di aiutare e dall'onestà. Sai come utilizzare in maniera proficua un atteggiamento cosmopolita e la curiosità nel nostro ambiente multiculturale.
L'esperienza professionale è vantaggiosa, ma non un prerequisito.

Ti offriamo l'opportunità di svilupparti in un team giovane e motivato con una retribuzione legata alle prestazioni. Puoi aspettarti una giornaliera variegata, processi decisionali snelli e una cultura della discussione e dell'errore aperta. Siamo caratterizzati da linee di comunicazione brevi e da una gerarchia piatta, che Ti permettono di plasmare proattivamente il futuro della nostra azienda.