Receptionist (front e back office)

"Sii il sorriso che accoglie gli ospiti all'engel!"

Per completare il nostro team della reception, stiamo assumendo un/a receptionist.

Sommario

Come receptionist, Lei è responsabile di contribuire a offrire agli ospiti un'esperienza straordinaria. Tra i compiti principali ci sono l'accoglienza degli ospiti alla reception, la creazione di offerte, la risposta alle domande, la raccomandazione di attività, la traduzione dei menu e la gestione delle chiamate telefoniche.

Qualificazioni richieste

Essentials

• Competenze linguistiche: Italiano (fluente), tedesco (fluente), inglese, francese (vantaggio)
• Possesso di un certificato valido dei corsi di sicurezza sul lavoro secondo il D.lgs 81/2008 (Può essere ottenuto anche in azienda)

Desirables

• Almeno 1,5 anni di esperienza lavorativa nella stessa posizione o in una posizione simile nel settore alberghiero di alto livello (non obbligatorio)
• Competenze informatiche di base (MS Office, sistemi PMS)

Profilo dei requisiti

• Aspetto ben curato
• Gentilezza/cordialità naturale
• Talento organizzativo
• Motivazione intrinseca
• Passione per il settore alberghiero
• Aperto/a a nuove opportunità di crescita personale
• Spirito di squadra
• Puntuale e affidabile
• Capacità di multitasking
• Pronuncia chiara e articolata al telefono
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Noi offriamo

• Lavorare nel cuore delle Dolomiti in un'azienda emergente con concetti innovativi
• Atmosfera familiare e allo stesso tempo professionale
• Possibilità di un contratto annuale (L'hotel è aperto per 10-11 mesi all'anno)
• Buona cultura aziendale
• Onboarding professionale e training iniziale
• Modelli di orario di lavoro individuali con 5, 5 1/2 o 6 giorni a settimana a tempo pieno o part time
• Orario di lavoro regolamentato
• Fondo sanitario mySanitour+ per spese sanitarie ecc.
• Sviluppo personale e professionale
• Alloggio gratuito in camera singola con TV e Wifi gratuito
• Parcheggio gratuito
• Colazione, pranzo e cena 7 giorni alla settimana (compresi i giorni di riposo)
• Uso della piscina coperta e della sala fitness tutti i giorni dalle 20:00
• Sconti su trattamenti Spa e prodotti del online shop
• Fino al 60% di sconto sulle vacanze nei nostri hotel partner in Italia, Germania, Austria, Svizzera, Liechtenstein e Ungheria
• Organizzazione di eventi per i collaboratori
• Opportunità di carriera e sviluppo all'interno dell'azienda 
• "Eggental Crew Card" con oltre 80 sconti e vantaggi in diversi ristoranti, negozi e altre strutture della nostra valle