Receptionist - Front Office Agent (f/m/d)

Reparto: Reception

Supervisore: Front Office Manager

 Per rafforzare il nostro giovane team al FORESTIS, siamo alla ricerca di un Receptionist (f/m/d) per la stagione estiva.

Se amate la natura e siete disposti a lavorare con una grande squadra per rendere il miglior periodo dell'anno il più piacevole possibile per i vostri ospiti, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura con lettera di presentazione, curriculum vitae e foto.

Suoi compiti:

• Check in e Check out
• trattamento delle prenotazioni e delle richieste di informazioni
• corrispondenza delle e-mail e dei messaggi degli ospiti
• gestione dei reclami
• consigliate i nostri ospiti per telefono, e-mail e in una conversazione personale sul posto
• manutenzione dei file degli ospiti nell'ASA-J
• fatturazione della fattura dell'hotel

Suoi talenti:

• esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello
• idealmente ASA-J conoscenze e altre competenze informatiche
• piacere sul lavoro
• pensiero imprenditoriale
• forte capacità di comunicazione
• talento organizzativo
• siete orientati al cliente e mantenete il contatto con i nostri ospiti in modo elegante e discreto.
• buone conoscenze del tedesco, italiano e inglese

Benefici per i dipendenti:

• Lavorare in uno dei luoghi più belli delle Alpi altoatesine, in mezzo alla natura incontaminata nel patrimonio mondiale UNESCO delle Dolomiti.
• A conduzione familiare Hideaway
• Atmosfera di lavoro piacevole e ambiente professionale
• A seconda della posizione, impostazione a tempo pieno possibile anche in posizione annuale illimitata
• Un pernottamento gratuito all'anno per ogni dipendente
• Tariffe Family & Friends sui prezzi delle camere
• Sconti nei nostri negozi, ristoranti e nelle terme
• Sconti presso gli hotel partner
• Skipass scontato e numerose attività per il tempo libero tutto l'anno
• Uso della palestra
• Pagamento in eccesso della tariffa
• Orario di lavoro regolamentato in una settimana di 5 o 6 giorni
• Fornitura e pulizia dell'abbigliamento dei dipendenti durante il rapporto di lavoro
• Ristorazione, anche nei giorni di riposo, con colazione, pranzo e cena
• Soggiorno nella nuova casa del personale FORESTIS con sala comune, bar, terrazza solarium e lavanderia con lavatrice e asciugatrice (30 m² di ampie camere con balcone e vista sulle Dolomiti, Wi-Fi, telefono, TV e frigorifero).
• Opportunità di formazione interna ed esterna attraverso corsi di formazione e seminari
• Opportunità di sviluppo e di avanzamento
• Diversi eventi per i dipendenti