Addetto alla consulenza per il back office e l'assistenza clienti (m/f/d)

La vostra area di responsabilità

Al centro dell'azienda e vicino al cliente. Il vostro compito principale è quello di garantire che l'elaborazione degli ordini avvenga senza intoppi e di elaborare gli ordini di conseguenza. Riceverete gli ordini, li controllerete e li completerete nel sistema ed elaborerete le conferme d'ordine. Inoltre, coordinerà le consegne e sarà una persona di riferimento competente per l'intero processo di monitoraggio degli ordini.

Dovrete anche fare una buona figura al telefono e avere un orecchio comprensivo in caso di domande su singoli ordini. I vostri compiti comprendono anche il lavoro amministrativo generale d'ufficio. In questo modo sarete l'anello di congiunzione tra i nostri consulenti, i fornitori e, soprattutto, i nostri clienti.

Alla cassa, siete il volto amichevole dell'accoglienza e siete responsabili delle attività di cassa e dell'elaborazione delle relative attività. Siete inoltre responsabili dell'aspetto visivo dell'area casse. Siete flessibili e vi piace un lavoro vario.

Cosa ci aspettiamo da voi

• Aspetto autentico, cordiale, sicuro di sé e curato
• Atteggiamento orientato al cliente e al servizio
• Capacità di lavorare in modo indipendente e responsabile
• Resistenza, flessibilità e capacità di recupero
• Affidabilità, professionalità e onestà
• Disponibilità e spirito di squadra
• Buone competenze informatiche
• Buona conoscenza del tedesco e dell'italiano

Cosa vi offriamo

• Lavoro indipendente e autonomo
• Ambiente di lavoro moderno
• Atmosfera personale e collegiale
• Orari di lavoro regolamentati
• opportunità di guadagno molto interessanti con 14 stipendi e un orientamento alle prestazioni
• prestazioni sanitarie integrative (Mutual Help)
• ulteriori opportunità di guadagno grazie ai servizi sociali e assistenziali e a un bonus annuale
• parcheggio gratuito per i nostri dipendenti
• Fino a sette settimane di ferie all'anno

Cosa vi aspettate dall'azienda

• Un lavoro sicuro in un'azienda familiare gestita dai proprietari
• Processi strutturati e chiari
• formazione introduttiva completa
• Formazione e sviluppo professionale e personale
• Servizi di assistenza sanitaria integrativa
• oltre 190 colleghi motivati con un obiettivo comune: soddisfare i nostri clienti