Gouvernante (m/f/d)

Zur Leitung unseres Housekeeping-Bereichs suchen wir eine qualitätsbewusste, führungsstarke und detailorientierte Persönlichkeit als Gouvernante / Executive Housekeeper (m/w/d), die mit höchstem Anspruch an Perfektion und Gastlichkeit das Erscheinungsbild unserer exklusiven Suiten prägt.

IHRE AUFGABEN:

• Gesamtverantwortung für den Housekeeping-Bereich und die einwandfreie Präsentation unserer Suiten
• Führung, Schulung und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams
• Organisation und Koordination aller Housekeeping-Abläufe inklusive Dienst- und Einsatzplanung
• Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Kontrolle der Housekeeping-Standards auf 5-Sterne-Niveau
• Kontrolle und Freigabe der Suiten vor Anreise sowie Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Präsentationsstandards
• Gestaltung individueller Suiten-Setups inklusive Wellnessbereichen, Daybeds, Kaminen und Outdoor-Badewannen
• Organisation und Qualitätskontrolle des Turn-Down-Services sowie besonderer Vorbereitungen für unsere Gäste
• Koordination der In-Room-Dining-Setups in enger Zusammenarbeit mit Küche und Service
• Verantwortung für Wäschemanagement, Amenities, Materialien und hochwertige Ausstattung
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Guest Experience, Technik und allen relevanten operativen Abteilungen
• Förderung einer professionellen, herzlichen und qualitätsorientierten Housekeeping-Kultur

IHR PROFIL:

• Mehrjährige Erfahrung als Gouvernante, Executive Housekeeper oder in einer vergleichbaren Führungsposition in der gehobenen oder Luxushotellerie
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hoher Anspruch an Sauberkeit, Ästhetik und Präsentation
• Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller internationaler Gäste und im Umgang mit hochwertiger Ausstattung
• Führungskompetenz, Empathie und ausgeprägtes Organisationstalent
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Verständnis für Housekeeping als wesentlichen Bestandteil eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses
• Sehr gute Italienischkenntnisse, Deutsch oder Englisch von Vorteil
   

WIR BIETEN:

• Die Möglichkeit, die Housekeeping-Kultur und Qualitätsstandards eines neuen Luxusresorts von Beginn an aktiv mitzugestalten
• Mitarbeit in einem der exklusivsten 5-Sterne-Hideaways der Dolomiten
• Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
• Weiterbildungsmöglichkeiten & individuelle Entwicklungschancen
• Attraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen
• Direkte Zusammenarbeit mit der Direktion und den operativen Abteilungen sowie kurze Entscheidungswege
• Mitarbeiterunterkunft
• Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittagessen, Abendessen)
• Exklusive Vergünstigungen auf SPA-Anwendungen, Produkte und Aufenthalte innerhalb der SAN SONNEA Collection und Partnerhotels

Teilen Sie unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben/ Referenzen an:

SAN SONNEA | Human Resources | E-Mail: careers@sansonnea.com