Receptionist (f/m/d)

Reparto: Front Office
Supervisore: Front Office Manager

Per rafforzare il nostro giovane e motivato team di FORESTIS, stiamo cercando Receptionist (f/m/d) a tempo pieno:

I vostri talenti

• Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello
• Preferibile la conoscenza di ASA-J
• Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
• Gradimento del lavoro
• Pensiero imprenditoriale
• Forte capacità di comunicazione
• Talento organizzativo
• Orientamento al cliente e mantenere il contatto con i nostri ospiti in modo elegante e discreto
• Competenze di vendita
• Buone competenze linguistiche in tedesco, italiano e inglese

I vostri compiti

• Check in e check out
• Elaborazione delle prenotazioni e delle richieste
• Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti
• Gestione dei reclami
• Consigliate i nostri ospiti per telefono, e-mail e in conversazioni personali sul posto
• Manutenzione dei file degli ospiti nell'ASA-J